Heeft u een rekening ontvangen waar u het niet mee eens bent? Als u bijvoorbeeld ten onrechte een factuur heeft ontvangen, omdat u nooit een koopovereenkomst heeft gesloten, hoeft u niet zomaar een betalingsverplichting te accepteren. Stel in dat geval een bezwaarschrift tegen de rekening op aan de hand van een voorbeeld brief. In de meeste gevallen beschrijven de algemene voorwaarden hoe u bezwaar kunt indienen, aan welke afdeling u uw bezwaarschrift kunt sturen en binnen welke termijn een bezwaarschrift moet worden ingediend. Over het algemeen is een periode van zes weken gebruikelijk.
Bezwaarschrift: rekening al voldaan
Als u de rekening niet tijdig voldoet, zendt de schuldeiser de rekening naar een incassobureau. Van het incassobureau ontvangt u vervolgens de mogelijkheid om alsnog het bedrag te betalen. Check altijd of de rekening klopt. Heeft u in dit voorbeeld de rekening al betaald? Dan moet het incassobureau de zaak sluiten. U dient echter wel te laten weten dat u de rekening al heeft voldaan. Indien u het niet eens bent met de rekening, kunt u bezwaar maken door een bezwaarschrift in te dienen en bewijs van betaling te overleggen.
Wat is een bezwaarschrift?
Een bezwaarschrift is een formele brief waarin je bezwaar maakt tegen een beslissing van een overheidsinstantie of bedrijf. Het is een manier om aan te geven dat je het niet eens bent met de genomen beslissing en om een herziening te vragen. Een bezwaarschrift kan worden gebruikt om bezwaar te maken tegen een factuur, een beslissing van een overheidsinstantie of een andere kwestie waar je het niet mee eens bent. Door een bezwaarschrift in te dienen, geef je duidelijk aan waarom je protesteert en wat je gewenste uitkomst is.
Hoe maak ik bezwaar?
Om bezwaar te maken, moet je een bezwaarschrift opstellen en dit naar de betreffende instantie of bedrijf sturen. Het is belangrijk om duidelijk te zijn over waarom je bezwaar hebt en wat je verzoek is. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie en bewijzen bijvoegt. Bewaar altijd een kopie van het bezwaarschrift voor je eigen administratie. Het is verplicht om een kopie van het bezwaarschrift aan de andere partij te sturen, zodat zij op de hoogte zijn van je bezwaar.
Bezwaarschrift tegen oude rekening
Als het gaat om een verjaarde rekening, stuur dan een aangetekende brief waarin u dit laat weten aan het incassobureau. Als u de rekening betaalt, zelfs onder protest, kan dit implicaties hebben voor de verjaringstermijn. Het incassobureau zal vervolgens met bewijzen moeten komen dat de rekening niet verstreken is. Het hangt van de koopovereenkomst af die u met de schuldeiser heeft gesloten, welke verjaringstermijn van toepassing is. Binnen de wet- en regelgeving gelden er meerdere verjaringstermijnen:
- 2 jaar bij een aanschaf van energieleveranciers en bedrijven
- 5 jaar in geval van huur, lening, schade, een onverschuldigde betaling of boete
- 20 jaar is de algemeen geldende verjaringstermijn, die geldt als bovenstaande termijnen niet van toepassing zijn. Gaat het om een vonnis van een schuldeiser? Het vonnis verjaart na 20 jaar.
Bezwaarschrift factuur voorbeeldbrief
Maak bezwaar tegen een factuur wanneer hiervoor een (rechtsgeldige) goede reden is. Wanneer een product, dienst of dergelijke niet is geleverd of als een dergelijk advies niet deugt kunt u hiertegen een bezwaarschrift indienen bij het bedrijf/dienstverlener. Zorg ervoor dat u de feiten goed op een rij hebt zodat u sterk staat. Verstuur uw bezwaarschrift niet op dezelfde dag. Veelal speelt de emotie de boventoon en dit komt uw bezwaarschrift zeker niet ten goede. Neem de tijd hiervoor maar zorg ervoor dat u wel binnen de wettelijke termijn blijft.
Bezwaarschrift tegen onbekende rekening
Twijfelt u of weet u zeker dat u geen overeenkomst met de schuldeiser heeft? Informeer dan bij het incassobureau of zij de rekening controleren en vraag om een kopie van de koopovereenkomst. Als u geen geldige koopovereenkomst heeft gesloten, stuurt u een aangetekende brief aan het incassobureau waarin u stelt dat de vordering onterecht is.
Bezwaarschrift rekening hoogte bedrag
Als u het niet eens bent met de hoogte van de rekening die u moet voldoen, stuurt u een bezwaarschrift aan het incassobureau waarin u uitlegt waarom u het bedrag ten onrechte te hoog vindt. De verkoper kan door het versturen van herinneringen voor openstaande betalingen invloed uitoefenen op de verjaringstermijn van de rekening. Betaal vervolgens het volgens u terechte bedrag van de rekening. Het incassobureau moet bewijzen waarom het overige bedrag terecht is.
Wat kan ik doen bij een onverschuldigde betaling?
Als je per ongeluk een rekening hebt betaald die niet verplicht was, dan kan je dit geld terugvragen. Dit heet een ‘onverschuldigde betaling’. De andere partij is verplicht om je geld terug te betalen. Je kunt een brief of e-mail sturen naar de andere partij om je geld terug te vragen. Gebruik hiervoor onze voorbeeldbrief om ervoor te zorgen dat je verzoek duidelijk en formeel is. Vermeld in je brief of e-mail alle relevante details, zoals de datum van betaling en het bedrag dat je hebt betaald.
Aangetekend mailen: een veilige manier om bezwaar te maken
Aangetekend Mailen is een dienst die je helpt om een aangetekende e-mail te versturen. Dit biedt een veilige en betrouwbare manier om je bezwaarschrift te versturen, met bewijs van verzending en ontvangst. Je kunt meer informatie over Aangetekend Mailen vinden op de website van DAS. Om een aangetekende e-mail te versturen, moet je een vragenlijst invullen en antwoorden geven. Aan de hand van jouw antwoorden krijg je een voorbeeldbrief oneens met ontvangen factuur op maat, die je kunt gebruiken om je bezwaar te versturen.
Download voorbeeld bezwaarschriften
Je kunt de voorbeeld bezwaarschriften downloaden in Word-formaat. Deze voorbeeld brieven kunnen worden gebruikt als referentie voor het opstellen van je eigen bezwaarschrift. Het is belangrijk om de voorbeeld brieven aan te passen aan jouw situatie en om duidelijk te zijn over waarom je bezwaar hebt en wat je verzoek is. Door gebruik te maken van een voorbeeldbrief, zorg je ervoor dat je bezwaarschrift professioneel en goed gestructureerd is.